Przejdź do treści
Ratingi

Weryfikacja kontrahentów dla agencji i software house

Agencja reklamowa, software house czy studio produkcyjne sprzedaje czas ludzi, a ten wraca tylko wtedy, gdy klient zapłaci. Projekt trwa trzy miesiące, faktury idą w transzach, a po ostatniej klient przestaje odbierać telefon. Ratingi ocenia każdego klienta od A do E z danych publicznych po samym NIP, podpowiada, czy żądać zaliczki i jak podzielić transze, a potem codziennie pilnuje całej listy klientów i pisze, gdy któryś zaczyna się pogarszać.

Usługa wykonana nie wraca na półkę

Hurtownia po niezapłaconej dostawie może odzyskać towar. Agencja nie odzyska wykonanych godzin. Koszt wynagrodzeń zespołu jest już poniesiony, a każdy miesiąc pracy bez wpłaty to wypłata, którą finansujesz z własnych środków. Przy kilku większych klientach jedna zaległość potrafi zatrzymać wypłaty dla całego zespołu.

Gdzie zwykle pojawia się ryzyko

  • nowy klient z dużym budżetem, który chce startować od razu, bez zaliczki,
  • start-up lub młoda spółka z kapitałem na poziomie minimum, zamawiająca duży system,
  • stały klient, który zaczyna zwlekać z płatnością za kolejne transze,
  • klient, który zmienił zarząd lub siedzibę tuż przed podpisaniem umowy,
  • spółka powiązana osobowo z wcześniejszymi dłużnikami agencji.

Jak Ratingi pracuje w agencji i software house

  • handlowiec albo project manager wpisuje NIP klienta i w kilkanaście sekund widzi rating od A do E z listą powodów, jeszcze przed wysłaniem oferty,
  • po podaniu wartości projektu i terminu płatności dostaje podpowiedź limitu i terminu, a przy słabej ocenie propozycję zaliczki lub krótszych transz,
  • lista klientów wchodzi do systemu z pliku CSV lub XLSX (na przykład eksport z programu do fakturowania), a każda firma dostaje rating,
  • monitoring sprawdza listę codziennie i wysyła alert mailowy, gdy rating spada, zmienia się status VAT, rachunek bankowy albo wpis w KRS,
  • rejestr decyzji zapisuje, kto i na jakich warunkach zatwierdził start projektu bez zaliczki.

Jedna zasada dla całego zespołu sprzedaży

W agencji o warunkach płatności często decyduje handlowiec, który chce zamknąć kontrakt. Rating daje mu obiektywny punkt odniesienia: powyżej oceny C projekt rusza standardowo, przy D z zaliczką lub krótszymi transzami, przy E wyłącznie na przedpłatę. Zasady punktacji są jawne i opisane w części jak działa rating.

Typowe decyzje w agencji i software house

SytuacjaCo pokazuje ratingRozsądna decyzja
Nowy klient, duży projekt, młoda spółka niski rating, krótki staż firmy zaliczka 30 do 50 procent i krótkie transze
Stały klient, rating A lub B stabilne dane, brak negatywnych wpisów standardowe transze z terminem 14 do 30 dni
Stały klient, rating spadł z B do D alert w monitoringu wstrzymanie kolejnego etapu do wpłaty zaległej faktury
Klient z E, wpisy o likwidacji lub upadłości sygnały niewypłacalności praca wyłącznie na przedpłatę albo rezygnacja ze zlecenia
Podwykonawca (freelancer, mała firma) status VAT, wiek firmy umowa z kontrolą rachunku na białej liście

Tabela pokazuje przykładowy sposób pracy. Wysokość zaliczki i długość transz ustalasz sam, a system dostarcza podstawę do decyzji i ślad, kto ją podjął.

Pilnowanie klientów w trakcie projektu

Klient sprawdzony na etapie oferty może po czterech miesiącach mieć nowy zarząd albo wniosek o upadłość. Monitoring kontrahentów sprawdza listę codziennie, a Ty dostajesz maila tylko wtedy, gdy coś się zmieni. Dla spółek składających sprawozdania zobaczysz też dane finansowe opisane na stronie o sprawozdaniach finansowych spółek.

Limit zamiast przeczucia

Rating mówi, komu ufać, a limit, ile ryzykować. Sposób liczenia bezpiecznej kwoty opisujemy na stronie o limicie kupieckim. Jeśli prowadzisz też sprzedaż produktową, zobacz stronę dla hurtowni i dystrybutorów.

Jaki plan dla agencji i software house

Mała agencja z kilkudziesięcioma stałymi klientami zaczyna od planu Start za 249 zł netto miesięcznie (do 50 kontrahentów w monitoringu). Software house z kilkuset klientami, handlem i działem finansowym wybiera plan Zespół za 599 zł netto miesięcznie (do 300 kontrahentów, pięć kont), a duża grupa agencyjna plan Firma za 1 490 zł netto miesięcznie (do 2 000 kontrahentów). Płatność roczna obniża cenę o połowę. Aktualne warunki są w cenniku.

Dla porównania: jedna niezapłacona transza dużego projektu potrafi kosztować więcej niż kilka lat abonamentu.

Jak sprawdzić klienta przed rozpoczęciem projektu?

Wpisz jego NIP w Ratingi. Zobaczysz status VAT, rachunki z białej listy, wiek firmy, wpisy z KRS i rating od A do E z powodami. Przy niskiej ocenie ustal zaliczkę i krótsze transze.

Czy mogę sprawdzać wielu klientów naraz?

Tak. W planach Zespół i Firma importujesz listę z pliku CSV lub XLSX i dostajesz rating dla każdej pozycji. Wystarczy eksport z programu do fakturowania z kolumną NIP.

Czy rating zastąpi zaliczkę?

Nie. Rating pomaga zdecydować, czy zaliczka jest potrzebna i jak wysoka. Dobrze oceniony klient często dostaje standardowe warunki, a słabo oceniony płaci z góry.

Czy to działa także dla klientów będących osobami prowadzącymi jednoosobową działalność?

Tak, rating działa dla każdej firmy z NIP, także wpisanej do CEIDG. Zakres danych zależy od tego, co jest publicznie dostępne w rejestrach.

Sprawdź klienta, zanim zaczniesz projekt

Wpisz NIP i zobacz rating od A do E oraz sugerowany termin płatności.